سوالات متداول

کل فرایند فروش در تجهیزآریان به صورت آنلاین بوده و شما می توانید پس از انتخاب محصولات و اضافه کردن آن به سبد خرید، مبلغ سبد خرید را به صورت آنلاین و پس از اتصال به درگاه پرداخت، تسویه کنید. پس از تسویه کارشناسان ما جهت هماهنگی های ارسال با شما تماس خواهند گرفت.

در صورت ثبت سفارش و پرداخت موفق شما در فروشگاه، کارشناسان ما در ساعات اداری از 9 صبح الی 5 بعد از ظهر جهت هماهنگی ارسال کالا با شما تماس خواهند گرفت. در صورتی که پرداخت شما با خطا روبرو شود، پیامکی مبنی بر ثبت سفارش با وضعیت در انتظار پرداخت برای شما ارسال می شود که می توانید جهت دریافت راهنمایی بیشتر با کارشناسان ما در تجهیزآریان در تماس باشید.

مشتریان تهران و حومه می توانند کالاهای خود را به روش تیپاکس، پیک درون شهری و همچنین تحویل حضوری دریافت نمایند.

تمامی مشتریان خارج از تهران می توانند کالاهای کوچک و متوسط را با سرویس تیپاکس و تمامی کالاهای بزرگ و سنگین را توسط باربری دریافت نمایند.

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد ارسال سفارشات، می توانید به لینک رویه های ارسال مراجعه کنید.

برخی از ابزارها به ویژه دستگاه جوش های اینورتری به دو صورت بدون گارانتی و با گارانتی ویژه فروشگاه اینترنتی تجهیزآریان در سایت قرارداده شده اند.

در صورت وجود هرگونه مشکل در ثبت سفارش، می تونید با کارشناسان ما در تجهیزآریان در تماس باشید.

تلفن: 02186024310